Auch oder gerade der Bereich der Wasserschadenbearbeitung bleibt von der Digitalisierung nicht verschont. Die Anforderungen seitens der Versicherung hinsichtlich Dokumentation und Auskunftsfähigkeit erfordert einen hohen Grad der Digitalisierung. Daher haben wir uns im Jahr 2020 dazu entschlossen, eine neue Software einzuführen. Nunmehr sind wir in der Lage, mittels App den Schaden vor Ort zu dokumentieren, alle wichtigen Informationen aufzunehmen und mit dem ERP-System zu synchronisieren. Zu guter letzt erfolgt die automatische Speicherung in einem elektronischen Archiv, so das alle Unterlagen schnell wiedergefunden werden können. Auch den Anforderungen der DSGVO kann so mit geringem Aufwand genüge getan werden.
Die Umsetzung erfolgte mit großzügiger und unbürokratischer Unterstützung durch die Europäische Union sowie die Sächsische Aufbaubank.
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